top of page
Envíos rápidos
Todos nuestros envíos son con número de seguimiento (TRACKING), que recibirás una vez haya salido el paquete. Envíos a España gratuitos con entrega en 3-5 días laborables o Premium 24-48h (Canarias excluida). Envíos a Europa gratuitos con entrega en 7-10 días laborables o Premium 24-48h (UK excluida). Envíos a USA, Canadá y Australia gratuitos con entrega 7-10 días laborables o Premium 48-72h.
Devoluciones sencillas
Una vez recibida la pieza, tienes 3 días para contactarnos y avisar de su devolución. Cuentas con 14 días para hacernos la devolución, a partir de la fecha de recibimiento. Las únicas piezas que no pueden devolverse son aquellas que se hacen a medida: alianzas, anillos de compromiso, y diseños personalizados o modificados. El reembolso se efectuará una vez comprobado que la pieza está en perfectas condiciones y con el packaging original. Deberá abonar el coste del envío, que se efectuará a través de nuestro courier (empresa de envíos). Ponte en contacto con nosotros para generar la etiqueta de devolución.
Impuestos y más USA, Canadá y Australia
La transacción en nuestro shop online es SIN IVA (sólo para USA, Canadá y Australia), por lo que queda sujeto el pago de tasas y gastos aduaneros que pudieran surgir, bajo su responsabilidad. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros.
¿Alguna duda?
bottom of page